⏳ Проверка подключения...

⚙️ Обработка записи...

📤
Загрузка файла
Ожидание...
🔤
Транскрипция AssemblyAI
Ожидание...
🤖
AI Аналитика
Ожидание...

🔄 Синхронизация МегаФон

0%
Подключение...

❌ Ошибка анализа

Аналитика аудио
📊

Нет данных для аналитики.
Загрузите аудиофайлы или запустите синхронизацию.

Результат

Резюме
Темы разговора
Ключевые слова
Задачи к выполнению

История

🔍

Настройки

Контекст / Словарь
Повышает точность определения ролей и аналитики
AI Инструкции
Добавляется в системный промпт AI
📞 Интеграция с МегаФон ВАТС
Адрес API из настроек МегаФон ВАТС
Ключ для запросов от CRM к АТС
Ключ для проверки webhook-запросов от МегаФон
Сколько последних звонков загружать за раз (1–200)
Webhook принимает звонки автоматически. Фоновая синхронизация — дополнительная проверка.
Webhook URL: https://cld.itg-analytics.ru/api/webhook/megafon
Укажите этот адрес в настройках МегаФон ВАТС → Интеграция с CRM → Адрес вашей CRM
📊 Расход API (за всё время)
Загрузка статистики...
✨ Расход Gemini Flash
Работает на Gemini Flash — заметно дешевле прежнего стека.
Загрузка статистики...
👁️ Журнал активности
Кто заходил, когда и что смотрел.
⚠️ Опасная зона
Удаляет ВСЕ звонки из истории и аудиозаписи с сервера. Действие необратимо. Счётчик расходов сохранится.

Отчёты

Средний балл
—
по всем менеджерам
Звонков за период
—
проанализировано AI
Критических ошибок
—
требуют разбора
В зоне риска
—
менеджеров ниже цели 80%

Динамика качества звонков

📈
—
—
Сейчас—
Начало периода—
Лучший отрезок—
Худший отрезок—
Прогресс к цели 80%—

Менеджеры · балл и тренд за период

Профиль навыков · по чек-листу

—
—

Карта проблемных зон · менеджеры × пункты чек-листа · % звонков без ошибки

85–100 отлично 70–84 норм 50–69 внимание <50 срочно разобрать
✨ ЛЮКС

AI-рекомендации по каждому менеджеру

AI разбирает статистику ошибок каждого менеджера за период и пишет: что уже хорошо, что западает и что конкретно подтянуть.
AI анализирует звонки
file.mp3
Подготовка...